МТС, А1, Life 
Правила пользования оборотными бутылями
При доставке воды в оборотных бутылях из поликарбоната объемом 18,9 л производится равный по количеству обмен пустых бутылей на полные в соответствии с заказом.
При первоначальном заказе воды Клиент приобретает в собственность в необходимом количестве оборотные бутыли для дальнейшего обмена при последующих заказах. При этом Клиент платит только за воду при условии равноценного обмена оборотной тары.
Бутыли из поликарбоната объемом 18,9 л, приобретенные Клиентами у нашей компании СЗАО «Недраинвест» предназначены исключительно только для доставки воды собственного производства СЗАО «Недраинвест» в качестве оборотной тары. Любое другое использование бутылей не допускается.
С оборотными бутылями необходимо обращаться бережно, не допускать любого рода повреждений.
При обмене бутылями Клиент осуществляет приемку товара - полных бутылей с водой от Курьера по количеству и качеству. После того как товар принят последующие претензии не принимаются, за исключением случаев обнаружения скрытого дефекта, который невозможно было обнаружить при визуальном осмотре без вскрытия бутыли.
Приемку возвратных пустых бутылей от Клиента осуществляет Курьер с соблюдением правил Инструкции по приемке оборотных бутылей, действующей в нашей Компании.
Курьер вправе отказать Клиенту в приемке пустых бутылей на обмен, если:
- бутыли были приобретены Клиентом не у нашей компании и имеют отличную от наших бутылей форму или объем, изготовлены из другого материала или другим изготовителем, имеют иной цвет;
- бутыли имеют существенные механические повреждения, вмятины царапины, трещины, отверстия, следы воздействия посторонних веществ, вызвавших растворение, помутнение, потемнение, изменение цвета или формы бутылей, любые другие дефекты, нарушающие их внешний вид или целостность;
- обнаружен факт использования бутылей не по прямому назначению, бутыли имеют посторонний запах, следы посторонних жидкостей, материалов или любых других инородных тел;
- бутыли сильно загрязнены снаружи и/или внутри пылью, водорослями или другими видами загрязнений * ;
- прошло более 4-х лет с даты производства бутылей, на которых отсутствует, или нанесена этикетка других производителей.
* - допускаются к приемке при условии возможности восстановления на производстве.
Причиной отказа в приеме оборотных бутылей не могут быть естественные незначительные потертости и царапины на бутылях, возникающие в процессе эксплуатации, которые не нарушают их внешний вид и целостность.
Если при обмене у Клиента окажется меньшее количество пустых бутылей чем необходимо для обмена, то он должен приобрести недостающее количество бутылей, оплатив их по цене, действующей на текущий момент.
Если Клиент отказывается от услуги по доставке воды в бутылях на свой адрес от нашей компании, он вправе обратиться в наш Пункт обратного выкупа оборотных бутылей по адресу: 223043, Минский район, д. Цна, ул. Садовая, 4б/1. Если состояние возвращаемых бутылей соответствует требованиям Инструкции по приемке и отбраковке оборотных бутылей из поликарбоната (РС), они принимаются к возврату и оплачиваются по цене, действующей в Пункте выкупа оборотных бутылей на текущий момент.
Если Клиент перешел в нашу компанию от другого поставщика питьевой воды и его оборотные бутыли отличаются только этикетками он бутылей нашей компании и соответствуют изложенным выше требованиям по обмену оборотных бутылей, то в исключительном случае, наша компания может принять их для обмена в качестве оборотной тары с заменой этикеток. Такой обмен Курьер должен согласовать с Колл-центром.
Бутыли с водой до вскрытия необходимо хранить в затемненном проветриваемом не пыльном помещении вне зоны прямого попадания солнечных лучей при температуре от +5 ºC до +20 ºC и относительной влажности не более 85 %. Таким же образом, необходимо хранить и пустые бутыли, закрыв их пробкой оставшейся после вскрытия, и в закрытом виде предъявлять их на обмен Курьеру. Срок годности до вскрытия – 7 месяцев от даты розлива, которая указывается на верхней части бутыли. Срок годности после вскрытия бутыли – 10 дней при соблюдении указанных условий хранения.
При потреблении воды из бутылей после вскрытия пробки с использованием оборудования кулера, помпы, кран пробки, раздатчика или без них, необходимо следить, чтобы на бутыль с водой не попадали прямые солнечные лучи. Если этого не удается избежать, рекомендуется использовать затеняющий съемный чехол на бутыль.
Наши «собутыльники»
Служба доставки 
Региональные представители
